Afin de bénéficier du remboursement des piles auditives par l’Assurance Maladie, vous pourrez faire la demande d’une feuille de soin lors de votre achat sur Auditionet. Une fois réceptionnée, vous devrez remplir la feuille de soins avec vos informations personnelles, la signer, puis la renvoyer à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) affiliée à votre lieu de résidence.

Pour plus d’informations sur le remboursement des piles auditives, consultez notre rubrique spéciale en cliquant sur ce lien.

Aucun problème !
Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour nous retourner vos piles à l'adresse suivante: 

Auditionet
A l'attention de Claude Journiac
14 bis, route de Montaigut
63320 Champeix

Indiquez nous vos coordonnées ainsi que la référence des piles souhaitées.
Dès réception et après vérification de la marchandise, nous procéderons à un échange standard. 

C'est toujours une question compliquée ! Les avis divergent, même au sein de l’équipe Auditionet

Oui tout à fait. Depuis 2015, toutes les piles auditives vendues sur le marché européen sont sans mercure. C’est une obligation légale.

Suite à la mise en place de cette directive, les fabricants ont tout d'abord conservé la dénomination “sans mercure” sur leur packaging de piles auditives pour bien montrer qu’ils respectaient les nouvelles normes. Mais depuis, comme c’est devenu un standard du marché, ils ont enlevé cette notion sur leurs packs.